DAAN® dispone de un servicio de compra ONLINE que permite al usuario / cliente comprar desde su ordenador personal.
Las que se exponen a continuación son las CONDICIONES GENERALES DE COMPRA ONLINE a través de la página web www.daanaventura.com.
No obstante, cualquier duda sobre lo dispuesto en ellas intentará ser resuelta a través del servicio de atención al cliente de DAAN®.

CONDICIONES GENERALES PARA LA RESERVA DE ACTIVIDADES ONLINE
Estas son las condiciones que regulan la venta de los productos presentados en la web www.daanaventura.com de la que es titular la sociedad DAAN®, domiciliada en el TOMARES, URBANIZACIÓN HACIENDA EL CARMEN nº108, C.P.41940 provincia Sevilla con CIF B91384784.

Nº registro turismo activo: Empresa de turismo activo. Nº de registro AT/SE/00014
*Empresa registrada en la Consejería de Turismo y Deporte – Junta de Andalucía.

Seguros obligatorios:
Nº póliza de seguros turismo activo: MUTUA PREVISORA BARCELONA Nº PÓLIZA 31.063-P
Seguro de responsabilidad civil: CERVERA ASESORES Nº PÓLIZA 97-73-37093.

PROPIEDAD DEL CONTENIDO DE LA PAGINA WEB
Todos los contenidos de la página web daanaventura.com son propiedad de DAAN® incluyendo, sin ningún tipo de limitación, las reproducciones de los artículos, el diseño gráfico, los logos, las imágenes, la música, los textos, las ilustraciones, las fotografías, las marcas, y cualesquiera otros signos distintivos, en cualquiera de los lenguajes de programación utilizables, así como todo el software de funcionamiento y desarrollo de la página web.
La reproducción, distribución, comunicación al público, puesta a disposición del público, transformación, cesión y cualquier otro acto o modalidad de explotación, en cualquier formato, ONLINE u off-line, que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación, quedan expresamente prohibidos.
DAAN® no concede ninguna licencia ni autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial, ni sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página web, y los servicios y productos ofrecidos.
Todos los logotipos y denominaciones de servicios que aparecen en la página web www.daanaventura.com son marcas registradas y de propiedad de DAAN® En el resto de casos son marcas licenciadas por sus titulares legítimos.

I.
Las actividades están sujetas a las condiciones de la montaña y de las personas participan, que pueden sufrir cambios radicales durante la misma (meteorología, avalanchas, mal de altura, agotamiento…). Los horarios, itinerarios y actividades , podrán modificarse o llegar a suspenderse si la circunstancias lo aconsejan y siempre bajo el criterio del responsable de la compañía de guías Daan .

II.
Cualquier modificación o suspensión de la actividad una vez  comenzada, debida a ajenas a la organización, no implicará el reembolso de ningún importe ni la sustitución de la misma, por lo que se intentará comenzar la actividad en las condiciones mas favorables posibles.

III.
Cualquiera actividad podrá ser anulada, modificada o aplazada , 48 h antes de su inicio ,juicio las condiciones en la zona no son adecuadas para su desarrollo; igualmente si no se cubre el mínimo de inscripciones , previstas por la organización o se pacte un precio especial para el grupo o el individuo inscrito. En estos casos de anulación o aplazamiento el cliente tiene derecho a la devolución total de lo pagado o a la  sustitución por otra actividad que sea de su agrado y reconforte sus aspiraciones.

IV.
El compromiso comienza tan solo en la actividad propiamente dicha , es responsabilidad del cliente , tanto su transporte al lugar del inicio de la actividad (salvo en los casos que se indique lo contrario) como el del guía o profesor si esto fuera necesario. El contrato y la responsabilidad de Daan afecta solamente al trabajo directo de sus Guías y la organización de la actividad, no siendo responsable en modo alguno de los servicios externos, como refugios, remontes, comidas… que son contratados y pagados directamente por el cliente.

V.
Los precios son por persona y salvo error u omisión, incluyen los servicios directos de Daan.
Estos precios, incluyen el  I.V.A. y son para el grupo mínimo indicado. Salvo que literalmente se indique lo contrario, todos los servicios y gastos ocasionados ( como reserva, transporte, alojamiento, remontes y manutención y de los participantes) y su contratación, corre a cargo del cliente, si bien Daan facilitará la gestión de ellos.

VI.
Los precios, son susceptibles de cambio (elevación de costes, fluctuación de divisas, impuestos…). se compromete a comunicar estos cambios antes de 20 días de la salida, pudiendo el cliente rescindir el contrato con derecho a la devolución del importe abonado.

VII.
El archivo de las transacciones efectuadas se realiza sobre un soporte informático en el servidor de DAAN® que será administrado en estricto cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

VIII.
El material de uso colectivo (cuerdas, material duro, neoprenos y demás material) está incluido en todas las actividades. Daan recomienda no obstante, el uso de material propio siempre y cuando el cliente cuente con el material adecuado. Existe cursos y actividades técnicas avanzadas en las cuales el cliente deberá aportar dicho material por sus características.

IX.
Para las actividades de gran compromiso y dificultad que se contraten, Daan podrá optar por realizar un test práctico previo a la actividad, con el fin de llevar a la actividad a mejor. Los gastos de este Tes. serán a cargo del cliente.

X.
Para evitar cualquier incidente previsible, el cliente se compromete a acatar las decisiones del profesional que le acompaña y seguir las consignas de seguridad que él le indique en el transporte de la actividad. Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión de la actividad programada por parte del responsable como si esta se hubiera realizado.

XI.
Cualquier actividad podrá ser suspendida al igual que en el punto 2º, si al juicio del guía el cliente no cumple las condiciones físicas y técnicas requeridas.

En el caso de que el Guía estime, que algún cliente no cumple los requisitos de material personal necesarios, el Guía podrá retrasar hasta que esto no se subsane o anular la actividad para evitar riesgos posibles. En las mismas condiciones que el punto 2º.

XII.
Para todas las actividades realizadas en España, Daan incluye un seguro de accidentes.
Para las realizadas en el extranjero, Daan recomienda intensamente contratar un seguro que cubra la actividad contratada. No se hace responsable de gastos ocasionados por la no posesión de dicho seguro.

XIII.
En las actividades realizadas en el extranjero, que son causas de grandes gastos y desplazamientos, cuando estas no se puedan realizar por causas ajenas a Daan como condiciones  o meteorología adversa, se retendrá el 30% del precio total del paquete. En caso de realizar una actividad alternativa se devolverá la diferencia de tarifa si la hubiera.

XIV.
Para inscribirse en cualquier actividad, es necesario abonar al menos un 40% del importe total de la actividad a inscribirse. Para las actividades no contratadas en Oficina, es decir vía telefónica o e-mail, la totalidad del precio debe abonarse al menos 7 días antes de la actividad.

XV.
Se podrán anular los servicios contratados y se devolverá el importe abonado teniendo el cliente que indemnizar a la organización:
-Indemnización del 5% si la anulación se produce con más de 10 y menos de 15 días a la actividad.- El 15% de el precio total entre los 3 y 10 días al comienzo de la actividad.-El 25% del precio total dentro de las 48 horas anteriores al comienzo de la actividad.-100% en el momento de salir.

XVI.
El cliente tiene derecho a acceder a las fichas técnicas existentes en nuestra oficinas y a cancelar o rectificar la actividad así como las fichas.

XVII.
El hecho de formar parte en cualquiera de nuestras actividades, supone la aceptación de estas condiciones que valen de contrato.

XVIII.- JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones generales de compra se han configurado de conformidad con la legislación vigente española. Las operaciones de venta se consideran realizadas en el domicilio de DAAN®.
En el supuesto de discusión de cualquier cuestión relacionada con la aplicación de las presentes condiciones generales de compraventa a las que el usuario / cliente se adhiere, será competente, en principio, la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla y su provincia.

ADVERTENCIA:

Para la actividad se adoptan todas las precauciones posibles para prevenir cualquier accidente. El cliente debe de ser consciente de que en los deportes de montaña, de Aventura ofertados, existen riesgos potenciales de carácter natural que el ser humano no puede controlar y por tanto son latentes. Todos nuestros Guías y Técnicos Deportivos desempeñan su labor de acuerdo a las leyes existentes dentro del Turismo Deportivo. Sigue sus consejos e indicaciones, avalados por una larga experiencia profesional y deportiva, para que la actividad a realizar se desarrolle con una mayor seguridad.